ЯК повернути велосипед :: як повернути гроші за Нєустроєв справний товар

Трапляється в житті, що нещодавно придбана річ не влаштовує нас по якихось параметрах або характеристикам. Відразу ж виникає питання про її повернення. Вирішити дану проблему можна, грунтуючись на чинне законодавство.

Інструкція

Якщо з моменту покупки велосипеда не минуло 14 днів, сміливо несіть товар в магазин. Згідно з чинним законом, покупець має право повернути грошові кошти протягом зазначеного терміну. Причиною повернення товару належної якості можуть служити наступне: не підійшов по комплектації, розміром, забарвленням, габаритами, формою і т.д. При зверненні до продавця обов'язково назвіть підставу вашого рішення, в іншому випадку ви ризикуєте отримати законний відмову.

При поверненні велосипеда в магазин переконайтеся, що він зберіг товарний вигляд, фабричні ярлики, пломби, споживчі властивості. Також підготуйте документ, що підтверджує досконалу покупку, наприклад, касовий або товарний чек. Врахуйте: отримати повернення грошових коштів за товар можна і за відсутності сплаченого чека, грунтуючись на показаннях свідків.

Щоб повернути велосипед у магазин і отримати свої кошти назад, знайте: продавець має право запропонувати обміняти його на аналогічний товар, відповідно до статті 25 пункт 2 закону «Про захист прав споживача». Забрати гроші ви можете тільки у випадку, якщо на момент звернення в магазині він відсутній. Таким чином, якщо велосипед не влаштовує вас за габаритами, розмірами або кольором, продавець у праві запропонувати аналогічний товар іншого комплектації.

Складіть свою вимогу у письмовому вигляді із зазначенням претензії при поверненні велосипеда в магазин. У разі якщо предмет належної якості, продавець зобов'язаний задовольнити ваш позов протягом 3 днів. Якщо на момент звернення адміністрація магазину не готова виплатити належну грошову суму, зафіксуйте факт передачі товару в акті. Вкажіть у ньому дату, причину повернення, прізвище, ініціали та посаду особи, якій був переданий предмет. Адміністрація повинна підписати складений документ передачі. Зберігайте його до отримання відповідної суми виплати.