ЯК навчитися ставити запитання

Без уміння грамотно задавати питання результативної дискусії не вийде. За допомогою питань можна переконати співрозмовника в чому завгодно. Причому він прийде до цього самостійно, просто відповідаючи вам.

Інструкція

Окресліть тему, в рамках якої ви будете діяти. При бесіді жодне питання не повинен виходити за ці рамки, інакше ви можете зазнати невдачі і навіть втратити повагу в очах співрозмовника. Перед зустріччю підготуйте список приблизних питань. Це не означає, що в процесі бесіди у вас не повинно виникати та інших зауважень. Таким чином ви створите «загальну канву» дискусії.

Ставте відкриті питання, якщо ви зацікавлені в подальшому продуктивному співробітництві з співрозмовником. Відкрита форма питання не припускає, що ваш опонент повинен вибирати між «так» і «ні». Такі питання менш категоричні і не викликають відчуття допиту.

Вдамося до побудови дзеркальних питань, якщо ви хочете, щоб співрозмовник подивився на ситуацію, що склалася з іншого боку. Для цього повторіть сказану ним фразу з питальній інтонацією. Велике значення тут відіграє ключове слово. Ви повинні виділити ту частину питання, яка є найбільш важливою. Наприклад, ваш співрозмовник сказав, що більше ніколи не буде виконувати роботу, яку ви йому доручаєте. Ви можете зробити акцент на «більше ніколи», на «не виконувати» або на «він не буде виконувати». Так ключове слово додасть сенс всьому вашому питанню.

Задайте опонентові естафетний питання, якщо перед вами стоїть необхідність обернути ситуацію на свою користь. Для цього слід вкрай уважно слухати свого співрозмовника. Суть таких питань полягає в тому, щоб випередити свого опонента і висловити своїми словами його точку зору. Такий прийом гарний з кількох причин. По-перше, він дозволяє продемонструвати, що ви дійсно слухаєте співрозмовника, по-друге, ви можете трохи змінити первинний сенс всього сказаного раніше вашим опонентом.