ХОЧЕТЕ глибше пізнати людину? Як правильно задавати питання

Уміння вести розмову здається настільки природним і буденним, що лише невеликий відсоток людей приділяють цьому процесу достатню увагу. Психологи, тим часом, довели, що використання найпростіших мовних конструкцій і елементарне уявлення про структуру розмови може зробити будь-якої людини набагато привабливіше в очах оточуючих.

Інструкція

Враховуйте особистість співрозмовника. Не забувайте, що всі люди унікальні. Перед тим, як заводити розмову, зважте темперамент співрозмовника, подумайте про теми, яких краще уникати, припустімо, наскільки він хоче з вами говорити. Все це може здатися очевидним, проте зазвичай - не робиться. Якщо ж ви подумки відіграєте ситуацію, зав'язати розмову буде набагато простіше.

Ніколи не починайте розмову з абстрактних питань! Якщо ви підходите до колеги, з яким не надто тісно спілкуєтеся, і питаєте: «Як справи?», Стає очевидним, що ви підійшли з конкретною метою, а подібне «невимушене початок» здається притягнутим за вуха. Вам допоможе конкретна причина зав'язати розмову і чим ближче вона буде до «справжньої», тим краще. Наприклад, якщо вас дуже цікавить особисте життя людини, можна запросити його в бар і ненароком запитати, прийде він один або з подругою.

Формулюйте питання відкрито. Невмілий начальник при спілкуванні з новим співробітником запитає: «Вам подобається у нас?». Проблема питання в тому, що він має на увазі однозначну відповідь: «Так», і, якщо співрозмовник досить скромний, він нічого більше цього з себе не видавить. Набагато більш правильним формулюванням того ж питання буде: «Чи багато змінилося в порівнянні з вашим попереднім місцем роботи?». Дане питання має на увазі невелике міркування, яке дозволить вивести діалог далі.

Уточнюйте! Один з кращих способів вести розмову - виявляти інтерес до питання обговорення. Знайдіть тему, про яку людина охоче поговорить (наприклад, про своє хобі) і детально дізнавайтеся кожен нюанс. Якщо співрозмовник буде позитивно налаштований - це його тільки розмови. Однак бійтеся цікавості там, де воно не потрібно. Ніколи не наполягайте і не розпитуйте, якщо бачите різке заперечення з протилежного боку.