За допомогою слів вирішуються багато проблем. На жаль, і створюються вони найчастіше під час розмов. Тому потрібно бути вкрай уважним у бесіді, особливо якщо ваш опонент з небажанням йде на контакт або зовсім відмовляється від нього.
Інструкція
Виберіть правильний час. Одне і те ж пропозиція може бути по-різному сприйнято вашим співрозмовником в залежності від обставин і його настрою. Краще починати розмову тоді, коли ваш опонент нікуди не поспішає і виглядає досить бадьоро. Якщо ви ж він явно агресивно налаштований по відношенню до вас або чимось засмучений, відкладіть розмову, якщо це можливо.
Почніть розмову з нейтральною теми, цікавою вашому співрозмовнику. Для цього ви повинні хоча б трохи знати про його інтереси. Банальні розмови про погоду тут не підійдуть, тому з перших же слів буде зрозуміло, що це не справжня причина вашого звернення до співрозмовника.
Намагайтеся задавати більше запитань, при цьому не будьте занадто нав'язливим. Перш ніж перейти до основної теми бесіди, постарайтеся «розговорити» вашого співрозмовника. Зробіть все можливе, щоб він відчував себе комфортно при спілкуванні з вами.
Приступите до обговорення цікавить вас питання з логічного і аргументованого пояснення його значущості для вас. Розкажіть співрозмовнику про свої побоювання або надіях, які ви живите щодо предмета розмови. Продемонструйте йому свою зацікавленість.
Не наполягайте, якщо опонент відмовляється йти на контакт. Тим самим ви можете тільки погіршити становище. Скажіть, що ви підійдете зі своєю пропозицією пізніше, при цьому постарайтеся з'ясувати, чому він відмовляється від розмови з вами. По можливості усуньте ці причини.
Попросіть поговорити з вами в письмовій формі. Якщо людина не дає вам шансу навіть зустрітися з ним, відправте йому лист. Звичайно, немає ніяких гарантій, що він його обов'язково прочитає, але така можливість все одно є.
Введіть в розмову третя особа. При цьому врахуйте, що воно має займати нейтральну позицію і користуватися авторитетом і у вас, і у вашого співрозмовника. Існує ймовірність, що ваш опонент прислухається до його думки і піде з вами на контакт.