Цільова аудиторія - одне з основних маркетингових понять. Цільова аудиторія являє собою велику групу людей, кожен член якої може стати потенційним клієнтом конкретної групи вироблених товарів (будь то гігієнічні прокладки або телевізори). Власна цільова аудиторія може бути і у певної марки. Бізнес також може бути націлений на окремий соціальний прошарок - мало ймовірності, що косметику класу преміум купить дівчина, яка може дозволити собі тільки мас-маркет.
По суті, цільова аудиторія - це люди, які придбають вашу продукцію з найбільш високим ступенем імовірності. Це покупці, які в силу будь-яких причин зацікавлені в покупці вашого товару. І дана сукупність людей може бути розсортована за такими ознаками:
- стать;
- віковий критерій;
- наявність середнього / вищої освіти;
- рівень доходів;
- місце проживання;
- перелік членів сім'ї;
- захоплення та хобі.
Бажано провести дослідження для визначення цільової аудиторії. Так ви зможете дізнатися, хто потребуватиме ваш товар, а кому він абсолютно нецікавий. Так, якщо ви плануєте відкрити кафе швидкого харчування і проведете відповідний маркетинговий опитування, ви з'ясуєте, що найбільший захват з приводу відкриття нового бістро висловлять студенти, школярі та молоді люди віком до 25 років. Тому що саме їх найчастіше цікавить швидкий «перекус на ходу». Це не означає, що до вас не ходитимуть тридцятирічні і п'ятдесятирічні, просто відсоток їх відвідувань буде значно нижче.
Враховуйте результати опитування при написанні бізнес-плану - ви будете знати широту майбутнього ринку, умови роботи на ньому і стратегію продажів. Крім цього, ви можете виробити стратегію розвитку і розширення бізнесу на основі отриманої інформації про переваги потенційних клієнтів.
Як перейменувати логічний диск
Чи можна їхати на ручнику
Як НЕ переїдаті
Яке м'ясо краще
Навчання грі на фортепіано. Посадка за інструментом
Як в'язати в смужку
Як пройшов фестиваль бруду в Кореї