ЯК відключити інтернет "Авангард"

Компанія «Авангард» надає послуги інтернету і телефонії в Північно-Західному регіоні країни. У залежності від різних ситуацій у абонентів може виникнути необхідність розірвання договору про надання послуг доступу в інтернет.

Інструкція

Вивчіть умови розірвання договору на офіційному сайті компанії «Авангард». Вгорі сторінки виберіть своє місто. Оскільки періодично компанія проводить в регіонах різні акції, то й умови підключення / відключення послуг можуть змінюватися.

Зверніться до Центру обслуговування клієнтів. Можна залишити повідомлення в електронному вигляді на вкладці «Питання» на сайті компанії або зателефонувати за телефоном, вказаним на сторінці «Контакти». Повідомте номер вашого договору і телефон, вкажіть причину, по якій ви бажаєте відмовитися від наданих послуг.

Дізнайтеся адресу найближчого до вас відділення «Авангард» і вирушайте туди. Візьміть з собою договір на надання послуг і паспорт. У відділі продажів і обслуговування клієнтів вам нададуть бланк для написання письмової заяви на відмову від послуг. Заповніть його за зразком, поставте дату та підпис.

Скористайтеся послугою призупинення обслуговування, якщо ви хочете відключити інтернет не на весь час, а, наприклад, на кілька днів, тижнів або місяців (у зв'язку з від'їздом). При цьому згідно з правилами компанії тимчасове призупинення можна акцептувати не більше ніж на три місяці протягом одного календарного року.

Зверніться в офіс компанії не пізніше, ніж за два робочих дні до передбачуваної дати призупинення обслуговування. Візьміть засвідчує особу. Тимчасове призупинення - платна послуга і оплачується відповідно до чинного прейскуранта в розмірі 100 рублів щомісяця.