ЯК відмовитися від міського телефону :: як відключити домашній телефон

З приходом у світ мобільного та стільникового зв'язку стаціонарний домашній телефон використовується все менше і менше. Багато хто вдається до послуг домашнього телефону тільки через те, що через нього підключений інтернет. Але якщо їм взагалі ніхто не користується, то кращим варіантом буде його відключити, щоб не оплачувати абонентську плату.

Вам знадобиться

Договір про надання послуг телефонного зв'язку.

Інструкція

Візьміть договір і прочитайте уважно всі його пункти для того, щоб бути в курсі того, які умови були запропоновані телефонною компанією і за яких обставин проводиться відключення стаціонарного телефону, а також всі висунуті вимоги до абонентів.

Зверніться за вказаною в договорі номером телефону і поясніть консультанту, що ви вирішили відмовитися від надання їх послуг. Він пояснить вам, за яких умов і в які терміни буде вироблено розірвання договору.

Сплатіть повністю заборгованість за користування домашнім телефоном і збережіть квитанцію про оплату. Її потрібно буде надати перед тим, як подати письмову заяву на розірвання договору.

Зверніться у фірму, яка надавала вам послуги зв'язку. Надішліть їм договір, який був укладений між фірмою і вами, а також квитанцію про сплату заборгованості.

Напишіть заяву про добровільне розірвання договору. У заяві вкажіть причину вашої відмови. Після цього зареєструйте заяву у фахівця з маркетингу телекомунікаційних послуг. Після розгляду на вашу поштову скриньку прийде повідомлення з рішенням відключення або відмови про відключення домашнього телефону. У разі відмови зверніться у фірму для уточнення причини і вирішення спірних питань.