Куди поскаржитися на директора школи

Перш ніж починати ходити по інстанціях, подумайте, на що саме ви хочете поскаржитися. Визначте, що саме вас не влаштовує - загальна ситуація в школі, рівень знань, які отримують діти, погана організація навчального процесу, побори, грубість директора або те, що він не вжив жодних заходів, коли ви поскаржилися на вчителя. Запишіть ваші претензії.

Довгий лист писати не варто. Коротко викладіть саму суть проблеми - на що ви скаржитеся, коли і за яких обставин стався інцидент. Якщо ви намагалися поговорити з директором або писали скаргу на його ім'я, вкажіть і це. Текст краще, звичайно, набрати на комп'ютері і зберегти, тоді при зверненні до наступної інстанції вам потрібно буде поміняти «шапку» і додати відомості про нові обставини.

Направте скаргу до місцевого відділу освіти. Подібні листи пишуться у вільній формі, але у верхній частині аркуша вкажіть посаду, прізвище та ініціали посадової особи, трохи нижче - від кого лист, вашу адресу, телефон і по можливості адресу електронної пошти. Посадовою особою в даному випадку буде начальник відділу освіти. Корисно заздалегідь з'ясувати його прізвище, ініціали та правильна назва посади. Під «шапкою» помістіть текст вашого листа, а внизу проставте дату і підпис. Жителі невеликих населених пунктів найчастіше самі відносять подібні листи до відділу освіти або приймальню. Не забудьте тільки попросити секретаря зареєструвати вашу скаргу. Але скаргу можна направити і звичайною поштою. Найзручніший варіант - рекомендований лист з повідомленням про вручення. Можна скористатися і такою послугою, як «Електронна приймальня», або відправити лист електронною поштою. У мегаполісах це навіть зручніше. Документ в цьому випадку проходить всі ті ж стадії, що і будь-яке інше звернення громадян.

Якщо місцевий відділ освіти на ваше звернення ніяк не відреагував, напишіть скаргу в регіональний комітет освіти або навіть в міністерство. Текст можете залишити таким, як є, але не забудьте доповнити, куди ви вже звернулися і який отримали відповідь.

Порахувавши, що умови навчання в школі не відповідають російським освітнім стандартам, звертайтеся відразу в Рособрнадзор. Це ж рекомендується зробити, якщо ви вважаєте, що кваліфікація директора не відповідає посаді. Детально опишіть, що саме, на вашу думку, не відповідає необхідним вимогам. Як і в попередніх випадках, лист можна відвезти особисто або надіслати поштою, звичайною або електронною.

Іноді виникає необхідність поскаржитися на директора не в Рособрнадзор, а відразу в прокуратуру. Наприклад, якщо в школі часті випадки насильства, не дотримуються права дітей на охорону їх життя і здоров'я і т.д. Звернутися до прокуратури з проханням організувати перевірку можна і по телефону, але краще подати письмову скаргу, виклавши всі свої претензії. Ваше звернення повинні зареєструвати, а потім повідомити про результати перевірки.