ЯК повернути холодильник

Холодильник відноситься до категорії технічно складних побутових виробів. Якщо ви хочете повернути його в магазин, необхідно враховувати вимоги, пропоновані до повернення цієї категорії товарів. Згідно із законодавством, у разі виявлення недоліків ви маєте право розірвати договір купівлі-продажу та одержати сплачену за товар суму, або зажадати його заміни.

Інструкція

У тому випадку, якщо холодильник був придбаний вами в інтернет-магазині або по каталогу, тобто дистанційно, ви маєте право повернути його продавцеві протягом 7 днів після того, як він був доставлений вам. Мова йде про те, що, укладаючи договір купівлі-продажу, ви не могли бачити свій екземпляр. В цьому випадку не потрібно ніякого приводу для повернення - холодильник вам просто не підійшов, навіть якщо до якості його роботи у вас немає ніяких претензій.

Протягом двох тижнів після придбання та виплати повністю вартості товару, ви можете повернути холодильник при виявленні будь-яких недоліків. Стаття 18 закону про захист прав споживачів передбачає заміну товару на інший подібний аналогічної марки і якості, або відмову і розірвання договору купівлі-продажу з наступним поверненням сплачених коштів.

Складніше буде повернути холодильник, якщо його недоліки були виявлені після того, як він був придбаний, і пройшло більше 14 днів з цього моменту. У тому випадку, коли гарантійний термін на нього ще не минув, повернути холодильник в магазин ви зможете тільки в трьох випадках: якщо недолік суттєвий, були порушені терміни усунення недоліків або сумарний термін гарантійного ремонту перевищив 30 днів протягом одного року.

Куплений у кредит холодильник ви також зможете повернути в магазин в перерахованих вище випадках. Якщо ви запитаєте повернення грошових коштів, продавець зобов'язаний перерахувати вже оплачені вами за кредитним договором грошові кошти на вказаний вами в заяві рахунок. Залишок коштів магазин зобов'язаний перерахувати в банк, з яким було укладено договір про надання кредиту. Сума, яку ви витратили при оформленні цього договору, також має бути вам відшкодована продавцем.