ЯК позбутися страху холодних дзвінків :: Ділове спілкування та етика

Варто відзначити, що прочитавши цю статтю, ви не станете професіоналом холодних дзвінків. Але відкриєте для себе найміцніші коміри на цьому шляху! Адже саме страх тримає нас на місці, не даючи можливості рухатися вперед, розвиватися і ставати тими, ким ми хочемо бути. А ми хочемо бути успішними, адже так? Треба сказати, що про цей метод позитивно відгукуються багато майстрів продажів і автори книг по цій темі. Не сумнівайтеся - після його виконання від страху не залишиться і сліду.

Холодні дзвінки - той вид продажів, одна думка про який змушує багатьох здригатися

Вам знадобиться

Все, що вам знадобиться, це телефон і який-небудь телефонний довідник компаній вашого міста. Підійде і друковане видання, комп'ютерне. А можете відкрити найближчу газету на сторінці рекламних оголошень, і ...

Інструкція

Залишіться наодинці з собою і телефоном. У найближчі 5 хвилин вас ніхто не повинен відволікати. Створіть собі відповідний настрій: зараз ви зустрінетеся віч-на-віч зі своїм страхом. Відчуйте його. Матеріалізуються. Зробіть страх величезним до повного абсурду.

Ну як? Чи хочеться вам взяти телефон в руку і набрати номер? Так, або ж ні, це не важливо. Ви це зробите. Ніщо не зупинить вас у вашому прагненні домогтися успіху.

І ось, телефон у вас в руках. У телефонному довіднику виберете будь-яку компанію. Абсолютно будь-яку. Набирайте номер. Не звертайте уваги на напругу в горлі і тілі. Зараз ваша задача в тому, що б зробити дзвінок, а не в тому, що б комусь щось продати.

Отже, вам відповіли на тому кінці. Це може бути приємний жіночий голосок, або ж грубий і різкий баритон чоловіка. Не суть. Вас це не цікавить. Ви тут для того, що б позбутися страху.

А тепер найцікавіше: представтесь, скажіть про те, що ви початківець менеджер з продажу, і ви дуже боїтеся здійснювати дзвінки своїм потенційним клієнтам. Боїтеся отримати від них відмову. А тому, просите людину, яка знаходитися на тому кінці дроту, вам відмовити. Так-так! Просто попросіть вам відмовити.

Дивно, але деякі будуть упиратися. Люди відчувають сум'яття, коли їм доводитися вам відмовляти. Наполягайте на своєму. Вам повинні відмовити!

Отже, ось і ваш перший відмову. Чи цього ви боялися? Упевнений, ви отримали досить багато поживи для роздумів. А головне - ви зрозуміли, що відмова, це всього-лише відмову. Нічого страшного в ньому немає і ніколи не було.

Сподіваюся у вас все вийшло. Звичайно, ви не можете називати себе майстром після виконання цієї вправи, але ви тепер можете їм стати! Адже ніщо більше вас не тримає на місці.

І якщо ви дійсно бажаєте досягти успіху, то знайте - так воно і буде! Успіхів вам, дорогі читачі!