ЯК вести переговори :: Поради по кар'єрі

У проведенні переговорів потрібно вдосконалюватися постійно, адже від цього залежить їх результат. Щоб завжди бути у виграші, потрібно регулярно отримувати всю нову інформацію, що стосується цього питання.

Інструкція

Почніть спілкування з обговорення другорядного питання. Або навіть розслабте співрозмовника порожньою балаканиною. Зробіть йому комплімент, поспілкуйтеся про погоду або курсі долара. Більшість людей очікує, що партнер буде з перших же хвилин наставити на своєму, намагаючись укласти більш вигідну угоду. Спілкування на сторонні теми розслабить його, налаштує на більш позитивний лад.

Ніколи не розкривайте своїх істинних мотивів, не давайте інформацію про своє становище. Подібна відвертість може бути використана проти вас. Не кажіть прямо, наскільки ви зацікавлені в успішному укладанні угоди. Ставтеся до предмета розмови трохи з прохолодою, тоді співрозмовнику буде складніше переграти вас.

Постарайтеся отримати якомога більше інформації про людину і організації, яку він представляє. Задавайте навідні запитання, ретельно дивіться за його реакцією на ваші слова і дії.

Ведіть переговори спокійно. Не припустимо показувати нетерпіння або підвищувати голос. Не тисніть на співрозмовника, інакше угода може зірватися. Навпаки, ви повинні довести йому, що думаєте не тільки про свою, а й про його вигоди.

Не плутайте ставлення до партнера і угоду. Навіть якщо людина вам неприємний, намагайтеся не показати йому це. А якщо співрозмовник, навпаки, вам дуже симпатичний, не допустіть утиску своїх інтересів.

Розкажіть про всі вигоди, які дає вашу пропозицію. Основний акцент потрібно зробити на тому, що отримають самі партнери. Не потрібно говорити занадто узагальнено, конкретизуйте факти.

Вдаючи, що ви не зовсім зрозуміли співрозмовника. Це дозволить йому висловити свою точку зору повніше. А ви зможете отримати додаткову інформацію, яку потім використовуєте проти співрозмовника.

У спілкуванні завжди підлаштовуватися під партнера. Якщо він задав офіційний тон бесіди, то не будьте фамільярні. Якщо ж він поводиться просто, то і ви поводьтеся більш відкрито і доброзичливо. Зрідка копіюйте пози вашого співрозмовника, це допоможе домогтися його розташування.