ЯК скасувати зустріч :: Ділова етика

У світі бізнесу свої закони. У процесі бізнес-спілкування важливо дотримуватися не тільки правила загальної культури, а й певні закони ділового етикету. Одним з важливих пунктів цього зведення правил є дотримання домовленостей з приводу переговорів і ділових зустрічей.

Інструкція

Головне правило при проведенні ділових зустрічей - дотримання пунктуальності. Не спізнюйтеся і не зловживайте чужим часом. Якщо ви живете у великому місті, де пробки на дорогах - звичне явище, плануйте свій час таким чином, щоб прибути на місце зустрічі раніше співрозмовника. Якщо не встигаєте, зателефонуйте і поцікавтеся, чи зможе людина вас почекати. Якщо ні - вибачитеся і перенесіть зустріч.

Якщо вас запросили на ділову зустріч в іншу організацію, а ваш співрозмовник виявився зайнятий - сядьте і чекайте його. Чи не відволікайте інших співробітників розмовами і не дивіться демонстративно на годинник. Якщо по закінченні 20 хвилин ваш співрозмовник не звільнився, поцікавтеся, скільки вам ще чекати. Коли ви не маєте зайвим часом, то прямо скажіть секретарю, що переносите переговори. Дату узгодьте з помічником вашого співрозмовника або попросіть пізніше зв'язатися з вами для уточнення дня і часу переговорів.

Не варто приходити на зустріч з останніх сил, якщо ви захворіли. Від таких переговорів буде мало толку, а ще ви можете заразити свого співрозмовника. Як тільки ви зрозуміли, що не зможете приїхати на ділову зустріч через своїх проблем зі здоров'ям, відразу ж поінформуйте співрозмовника. Не залишайте це на останній момент в надії, що поправитеся. Цінуйте чужий час також, як своє.

На зустрічі вам можуть бути необхідні які-небудь документи, дані чи звіти. Потрібно готувати їх заздалегідь, від цього нерідко залежить підсумок переговорів. Якщо ви зрозуміли, що вам не вистачає даних і потрібен додатковий час для їх підготовки, зателефонуйте і перенесіть зустріч. Чесно поясніть співрозмовнику причину перенесення, не посилайтеся на зайнятість. Краще більш ретельно підготуватися, ніж провести даремні переговори, витративши свій і чужий час.