ЯК організувати роботу преси :: Ділове спілкування та етика

Для просування продукції компанії на ринку, створення і зміцнення іміджу фірми необхідно успішна взаємодія з пресою. Тому в штаті багатьох компаній з'являються фахівці, відповідальні за організацію роботи зі ЗМІ. В арсеналі їх роботи безліч технологій, що дозволяють успішно вирішувати конкретні комунікаційні завдання.

Інструкція

Не турбуйтеся, якщо ви працюєте в PR-відділі маловідомої фірми, і вам належить розкручувати її з нуля. Грамотна організація PR-компанії принесе не тільки грошову вигоду, але й моральне задоволення від цікавої роботи. Виберіть певний формат заходів для преси: Прес-брифінг, круглий стіл, прес-конференція, прес-ланч, прес-тур, інтернет прес-конференція, дні «відкритих дверей» та ін.

Якщо компанія запускає великий об'єкт, здійснила вдалу операцію або виникла необхідність оперативного висвітлення кризової ситуації, то заходом для преси може бути прес-брифінг. Проведіть його за певним сценарієм: 1-2 представника компанії виступають з доповідями перед запрошеними журналістами, роблять коротку заяву і відповідають на запитання.

Організуйте «круглий стіл» для презентації проекту, розробки або дослідження, цікавого не тільки для вузького кола осіб. Запросіть аналітиків, незалежних експертів, партнерів. Формат «круглого столу» передбачає вільне спілкування на соціально-значущу тему. Журналісти підготують оглядові матеріали, тим самим підвищивши експертний статус вашої компанії.

Проведіть прес-конференцію, якщо необхідна презентація великого обсягу інформації. У залі суворо розташовуються місця для президії з доповідачами і навпаки - місця для журналістів. Як правило, прес-конференція триває 50-60 хвилин. Півгодини виступають фахівці різного рівня, далі йдуть питання і відповіді. Модератор коригує хід цього заходу.

Дайте можливості журналістам у неформальній обстановці задавати питання представникам компанії, запросивши їх на прес-ланч. Рівносторонньо обговорення різних питань, пов'язаних з компанією, відбувається під час сніданку чи обіду. В рамках даного заходу для преси можна організувати серію міні-інтерв'ю.

Отримайте більш широке охоплення учасників обговорення теми, організувавши інтернет прес-конференцію. В результаті вдається дізнатися інтерес до компанії різних соціальних верств, в різних регіонах. Перелік запитань підготуйте заздалегідь. Щоб доповідачу звертатися до «живих» людям, у залі можуть бути присутні журналісти. Організація PR компанії в даному форматі передбачає відбір питань і контроль їх потоку.

Організація роботи зі ЗМІ включає проведення прес-турів - поїздки журналістів за рахунок компанії на її об'єкти. Плюсом такого формату є особисте знайомство в неформальній обстановці, проведення фото-сесії, вихід повноцінних матеріалів. Правда, це можуть собі дозволити лише багаті компанії.

Організація PR-компанії з метою знайомства з виробництвом, бізнес-процесами, рівнем оснащення і стилем роботи компанії передбачає проведення днів «відкритих дверей». Протягом декількох днів (до тижня) підготовлена людина зустрічає відвідувачів і журналістів, проводить екскурсії, відповідає на запитання. Це ще один захід для преси, покликане створити лояльне ставлення журналістів до компанії.

Від того, як журналісти донесуть до мас ідеї компанії, залежатиме її процвітання і успіх. Не скупіться на кошти для організації роботи зі ЗМІ, дружите з журналістами!