Прийнято вважати, що управляти людьми - прерогатива начальства. Саме керівники всіх рівнів визначають цілі та завдання для персоналу. Вони ж вирішують, кого заохотити, а хто гідний осуду. Але вмілі й досвідчені працівники часто змінюють цю ситуацію на свою користь, успішно керуючи поведінкою свого начальника.
Інструкція
Складіть психологічний портрет свого начальника. Немає абсолютно однакових людей, тому і підхід до кожної людини повинен бути по можливості різним. Поспостерігайте за людиною в різних ситуаціях, щоб визначити риси його характеру, інтереси, схильності, звички та особливості поведінки. Так ви зможете виявити сильні і свідомо слабкі сторони начальника.
Спілкуючись з керівником авторитарного типу, ведіть себе якомога більш передбачувано. Тримайте його в курсі всіх справ, що мають відношення до вашої професійній сфері. З'ясуйте, в яких областях начальник відчуває себе найменш впевнено, а потім станьте фахівцем у цій справі. Це дозволить вам заслужити репутацію незамінного працівника і певною мірою впливати на рішення керівника.
Надмірної компетентності керівника протівопоставьте своє прагнення проявляти ініціативу і сміливо брати на себе рутинну роботу. Начальником, який відмінно розбирається в більшості виробничих питань, управляти найскладніше. Щоб завоювати його прихильність і впливати на його поведінку, станьте співробітником, на якого він може цілком покластися. Будьте послідовними у своїх діях і не бійтеся чесно визнавати свої промахи. Така тактика зніме критику на вашу адресу ще до її прояви.
Використовуйте для управління начальником посилання на вищестоящий авторитет. Щоб змусити керівника відділу прийняти потрібну вам точку зору, буває досить побіжно згадати про те, що такої думки дотримується керівник департаменту, який виступав на нараді за підсумками року. Якщо ж ви спробуєте уявити потрібне вам рішення своєю знахідкою, це може викликати критику і несприйняття навіть найціннішою ідеї.
Щиро висловлюйте свою повагу до реальних діловим і особистим якостям керівника. Кожна людина, незалежно від його статусу, потребує моральному заохоченні та підтримці. Не слід, втім, опускатися до неприкритої лестощів. Але якщо ви дійсно вважаєте, що ваш начальник є неперевершеним майстром в чому-небудь, то скажіть йому про це, вибравши відповідну ситуацію. Будьте впевнені, що керівник оцінить заслужений комплімент гідно і занесе ці слова в ваш актив.