ЯК провести інтерв'ю :: Робота і кар'єра

Співбесіда при прийомі на роботу - один з важливих етапів працевлаштування, що дозволяє оцінити ділові якості кандидата. Зазвичай співбесіду веде роботодавець, керівник структурного підрозділу або працівник кадрової служби. Тому, хто проводить інтерв'ю з претендентом, необхідно підготувати питання і створити атмосферу, сприяє максимальному розкриттю особистості кандидата.

Інструкція

Підготуйте місце для проведення інтерв'ю. Краще всього, якщо це буде окремий кабінет, де вам ніхто не стане заважати. Деякі питання на співбесіді можуть носити особистий характер, тому присутність при розмові сторонніх осіб може негативно позначитися на якості відповідей кандидата.

Якщо є така можливість, вивчіть матеріали, що характеризують особистість здобувача. Як правило, співбесіда проводиться вже після заповнення кандидатом автобіографії та анкети. Не зайвим буде вивчення копії трудової книжки здобувача. Первинна інформація допоможе скласти перше уявлення про особистість кандидата і його ділових якостях. З'явиться можливість більш точно сформулювати питання для інтерв'ю.

Підготуйте список питань для співбесіди. Не слід покладатися на свою пам'ять або ставити запитання експромтом. Ви повинні чітко уявляти, які питання і в якій послідовності будете задавати. Це дозволить уникнути незручних пауз і безцільних розмов на абстрактні теми. Краще всього, якщо у вас перед очима буде план проведення інтерв'ю, розбитий на кілька блоків.

Створіть атмосферу, найбільшою мірою відповідає цілям співбесіди. Людина, яка приходить працевлаштуватися, може бути скутим і затиснутим, оскільки фактично перебуває в ситуації іспиту. Щоб завоювати його довіру і зняти можливу напруженість, використовуйте відкриті жести, будьте привітні і доброзичливі. Але дотримуйте міру, щоб інтерв'ю не перетворилося на дружні посиденьки за чашкою кави.

Використовуйте відкриті питання, якщо ви хочете отримати розгорнутий і повну відповідь. Такі питання не припускають однозначного «так» чи «ні», а вимагають ґрунтовного міркування. Приклад відкритого питання: «Ким ви бачите себе в нашій компанії через п'ять років?»

Задавайте питання закритого типу, коли хочете отримати згоду або однозначну відповідь. Закритий питання може бути таким: «Ви готові працювати понаднормово?» Закриті питання рекомендується використовувати на заключному етапі співбесіди, коли основна інформація про кандидата вже отримана, а цілі й мотиви сторін розкриті.

Ставлячи питання, залишайте кандидату достатній час на їх обдумування. Не перебивайте відповідає вам здобувача уточненнями. Він і так знаходиться в стресовій ситуації. Винятком може бути лише інтерв'ю для кандидата, що претендує на посаду, пов'язану з високою стресовій навантаженням. У цьому випадку рекомендується свідомо створювати в ході бесіди провокують ситуації, щоб виявити типові поведінкові реакції кандидата на стрес-фактори.

По закінченні інтерв'ю подякуйте кандидата за співпрацю і висловіть впевненість, що після повного вивчення його документів буде прийнято правильне рішення. Як правило, результат співбесіди відразу не оголошується. Рішення вимагає глибокого аналізу відповідей і остаточного узгодження кандидатури з керівництвом.